Política de privacidad

QDP, con domicilio en Stenograaf 3, 6921 EX Duiven, Países Bajos, es el responsable del tratamiento de los datos personales tal como se describe en esta política de privacidad.

Datos personales que tratamos

QDP trata los datos personales del usuario porque este utiliza nuestros servicios y/o porque él mismo nos los facilita. A continuación figura un resumen de los datos personales que tratamos:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

Categorías especiales de datos personales y/o datos sensibles que tratamos

Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años, salvo que cuenten con el permiso de sus padres o tutor. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Por ello, recomendamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos, para evitar que se recopilen datos sobre niños sin el consentimiento de sus padres. Si el usuario está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin dicho consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@qdp.nl y eliminaremos esa información.

Con qué finalidad y sobre qué base jurídica tratamos datos personales

QDP trata los datos personales del usuario para las siguientes finalidades:

• Envío de nuestro boletín informativo y/o folleto publicitario
• Poder llamar o enviar un correo electrónico al usuario cuando sea necesario para prestar nuestros servicios

Toma de decisiones automatizada

QDP no toma decisiones basadas en tratamientos automatizados sobre asuntos que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. Se trata de decisiones adoptadas por programas o sistemas informáticos sin que intervenga una persona (por ejemplo, un empleado de QDP). QDP utiliza los siguientes programas o sistemas informáticos: Google Analytics.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales

QDP no conserva los datos personales del usuario durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que se recogen. Aplicamos los siguientes plazos de conservación para las siguientes (categorías de) datos personales: datos relativos a la cumplimentación de nuestros formularios de contacto. Estos datos se conservan hasta que el usuario indique por correo electrónico que se eliminen.

Comunicación de datos personales a terceros

QDP solo comunica datos a terceros cuando sea necesario para la ejecución de nuestro contrato con el usuario o para cumplir una obligación legal.

Cookies o técnicas similares que utilizamos

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador, la tableta o el teléfono móvil del usuario en su primera visita a este sitio web. QDP utiliza tres tipos. Las cookies técnicas y funcionales son necesarias para el funcionamiento del sitio web y para la comodidad de uso; hacen que el sitio web funcione correctamente y recuerdan, por ejemplo, las preferencias del usuario. Las cookies analíticas nos muestran cómo se utiliza el sitio web, para que podamos mejorarlo. Las cookies de marketing miden el efecto de nuestros anuncios y permiten mostrar anuncios al usuario fuera de nuestro sitio web.

Las cookies técnicas y funcionales las instalamos siempre. Las cookies analíticas y las cookies de marketing solo las instalamos después de que el usuario haya dado su consentimiento a través del aviso de cookies de nuestro sitio web; a través de ese mismo aviso, el usuario puede modificar o retirar su elección en cualquier momento. Las partes que instalan cookies o técnicas similares en este contexto son Google (Analytics, Ads y Tag Manager), LinkedIn, OpenAI y HubSpot. Además, el usuario puede rechazar las cookies configurando su navegador de internet para que deje de almacenarlas, y puede eliminar toda la información almacenada anteriormente a través de la configuración de su navegador.

El uso de Leadinfo

Para medir el uso empresarial de nuestro sitio web, utilizamos el servicio Leadinfo, de Rotterdam. Este servicio nos muestra nombres y direcciones de empresas a partir de las direcciones IP de nuestros visitantes. En este proceso no se registra la dirección IP.

Acceso, rectificación o supresión de datos

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos. Además, tiene derecho a retirar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de datos o a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de QDP, así como derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede presentarnos una solicitud para que enviemos los datos personales que tenemos sobre él, en un archivo informático, a él mismo o a otra organización que indique.

Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión o portabilidad de los datos personales, así como las solicitudes de retirada del consentimiento o de oposición al tratamiento de los datos personales, pueden enviarse a info@qdp.nl. Para asegurarnos de que la solicitud de acceso la ha realizado el propio usuario, pedimos que se adjunte a la solicitud una copia de su documento de identidad. En esta copia deben tacharse la fotografía, la MRZ (zona de lectura mecánica, la franja con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número BSN (Burgerservicenummer, el número de identificación personal neerlandés). Esto se hace para proteger la privacidad del usuario. Respondemos a la solicitud lo antes posible y, en todo caso, en un plazo de cuatro semanas.

QDP informa asimismo al usuario de que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional, la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens). Puede hacerlo a través de este enlace.

Cómo protegemos los datos personales

QDP se toma en serio la protección de los datos del usuario y adopta las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si el usuario tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@qdp.nl.