Kwaliteit en certificering
Kwaliteit die je kunt aantonen, niet alleen beloven
ISO 9001:2015 en SMETA 4-Pillars gecertificeerd, met controle in elke stap en een garantie die het risico bij ons legt.
Wat is ISO 9001:2015
Kwaliteit als systeem, niet als toeval
ISO 9001:2015 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement: een systeem dat borgt dat processen, producten en verbeteringen aantoonbaar op orde zijn, met de klant als vertrekpunt. QDP (Duiven, opgericht 1998) is ISO 9001:2015-gecertificeerd, en de eigen fabriek is bovendien SMETA 4-Pillars-gecertificeerd op arbeid, gezondheid en veiligheid, milieu en ethiek.
Voor jou betekent dat voorspelbaarheid: dezelfde kwaliteit bij de eerste shot en bij de tienduizendste, controle in elke stap en volledige traceerbaarheid als er ooit een vraag over een batch komt. Kwaliteit is bij ons geen keurmerk achteraf, maar de manier waarop we werken.
Kwaliteitsborging
Controle in vier stappen
Ingangscontrole
Grondstoffen en materialen worden bij binnenkomst gecontroleerd op specificatie voordat ze de productie in gaan.
Procescontrole
Tijdens de productie bewaken we de kritische parameters, zodat afwijkingen worden opgemerkt voordat ze een batch raken.
Eindcontrole en validatie
Voor verzending controleren we op maatvoering, oppervlak en functie tegen de tekening en de afgesproken eisen.
Documentatie en traceerbaarheid
Elke stap wordt vastgelegd, zodat een product tot de materiaalcharge terug te herleiden is. Consistentie is geen toeval, maar het resultaat van controle.
Op de machine
Procesbewaking per shot
De instellingen per product liggen vast in het procesblad: temperatuur, druk en cyclustijd. De operator bewaakt die parameters op de machine en grijpt in voordat een afwijking een batch raakt. Zo is shot tienduizend gelijk aan shot een.
Certificeringen
Aantoonbaar, niet als claim
ISO 9001:2015
Internationale norm voor kwaliteitsmanagement, gericht op klanttevredenheid en continue verbetering in al onze processen. Gecertificeerd door SGS sinds 2021, geldig tot mei 2027.
Bekijk het certificaat (PDF)SMETA 4-Pillars
De eigen fabriek is geaudit op de vier pijlers arbeid, gezondheid en veiligheid, milieu en ethiek.
Koninklijke Metaalunie
Lid van de Koninklijke Metaalunie, met levering onder de Metaalunievoorwaarden.
In beweging
Loop mee door de fabriek
Kwaliteit die je kunt aantonen begint met laten zien waar je product wordt gemaakt. Maick neemt je in een minuut mee langs het matrijzenmagazijn en de machines in onze eigen fabriek.
Zekerheid
Goed geproduceerd, of je krijgt je investering terug
Omdat we vooraf de mold flow analyse en Design for Manufacturability doen, is de kans op een misser bij de eerste shot vrijwel nul. En mocht een product niet worden geproduceerd zoals ontworpen, dan krijg je je investering terug. Dat is geen kleine lettertjes, dat is hoe we het risico bij ons houden in plaats van bij jou.

Veelgestelde vragen
Kwaliteit en certificering in het kort
Wat is ISO 9001:2015?+
ISO 9001:2015 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Ze legt vast dat een organisatie haar processen beheerst, klanttevredenheid centraal stelt en systematisch blijft verbeteren, en dat dit door een onafhankelijke audit is getoetst. QDP is ISO 9001:2015-gecertificeerd, dus die borging is aantoonbaar en niet slechts een belofte.
Is QDP ISO 9001-gecertificeerd?+
Ja. QDP is ISO 9001:2015-gecertificeerd voor het kwaliteitsmanagementsysteem, en de eigen fabriek is daarnaast SMETA 4-Pillars-gecertificeerd. Ook is QDP lid van de Koninklijke Metaalunie. Die combinatie dekt zowel de kwaliteit van het product als de omstandigheden waaronder het wordt gemaakt.
Wat is SMETA 4-Pillars?+
SMETA is een veelgebruikte audit voor verantwoorde productie. De 4-Pillars-variant toetst op vier vlakken: arbeidsomstandigheden, gezondheid en veiligheid, milieu en ethiek. De eigen fabriek van QDP is op die vier pijlers geaudit, zodat je weet onder welke omstandigheden je product wordt gemaakt.
Hoe borgt QDP de kwaliteit tijdens productie?+
De kwaliteit wordt in vier stappen geborgd: ingangscontrole van grondstoffen, procescontrole tijdens de productie, eindcontrole en validatie voor verzending, en volledige documentatie en traceerbaarheid. Zo is de kwaliteit bij de eerste shot dezelfde als bij de tienduizendste, en is een batch bij een vraag altijd te herleiden.
Wat gebeurt er als een product niet goed is?+
Omdat de mold flow analyse en Design for Manufacturability vooraf gebeuren, is de kans op een misser klein. Mocht een product toch niet worden geproduceerd zoals ontworpen, dan krijg je je investering terug. QDP houdt het risico daarmee bewust bij zichzelf in plaats van bij de klant.
Controleert QDP ook de grondstoffen?+
Ja. Grondstoffen en materialen worden bij binnenkomst gecontroleerd op specificatie voordat ze de productie in gaan. Dat is de eerste van vier controlestappen en voorkomt dat een afwijking in het materiaal pas in het eindproduct zichtbaar wordt. Het hoort bij het ISO 9001:2015-systeem waarmee QDP werkt.